私たちは、お客さまのニーズに合った最適な保険を提案し、
〈お客様・地域に信頼され愛される企業〉を目指します。
行動指針
- 当社は、お客さま一人一人のご意見・ご要望に耳を傾け、お客さまのニーズとリスクに対し、真摯に向き合いお客さまにとっての安心と満足をご提供いたします。
- 当社は、お客さまに対して丁寧かつわかりやすい説明で、保険の内容や様々な情報をご理解いただけるよう心がけています。またお客さまのニーズに合った手続き方法をご提案し、対応いたします。
- 当社は、お客さまへのアフターフォローを迅速かつ丁寧にさせていただくために、お客さまの声をスタッフ一同で共有し、お客さまサービスの向上に繋げます。
経営ビジョン
〈お客さま・地域に信頼され愛される企業〉を目指して、「体制整備」に取り組み、永続的な成長・発展に繋がるフロント・バックオフィス体制を構築します。
業界を取り巻く環境変化を受け入れ、お客さま・社員・保険会社・地域のために会社を運営します。